Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1  Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem e-shopu a jeho zákazníky.

1.2  Provozovatelem e-shopu je Original Trička – By Cad Design, se sídlem Na Višnovce 252, 38751 Štěkeň, Česká republika, IČO: 19419295, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném [např. Městským úřadem Strakonice].

2. Objednávky a ceny zboží

2.1 Zákazník může vytvořit objednávku v e-shopu a vybrat si z nabízeného zboží, kde u každého zboží je uvedena cena včetně DPH.

2.2 Platba kartou (přes platební bránu Stripe) – Zboží bude odesláno po obdržení platby.

2.3 Platba bankovním převodem – Zboží bude odesláno po obdržení platby.

2.4 Platba na dobírku – Zboží bude odesláno v nejbližší době, zákazník zaplatí při převzetí zboží. Provozovatel si však vyhrazuje právo zrušit objednávku na dobírku v případě podezřelých objednávek nebo objednávek s vlastním přizpůsobením či potiskem, z následujících důvodů: vlastní potisk či přizpůsobení je v rozporu s našimi podmínkami; nemožnosti vlastní potisk či přizpůsobení zvrátit a vzniku finanční škody v případě nepřevzetí zboží zákazníkem.

3. Doručení a dodací podmínky

3.1 Zboží bude doručeno zákazníkovi na adresu uvedenou při objednávce.

3.2 Provozovatel nabízí následující možnosti doručení:

• Doručení přes Zásilkovnu na výdejní místo (Dodání do 1–2 pracovních dnů).
• Doručení přes Zásilkovnu na adresu zákazníka (Dodání do 1–2 pracovních dnů).
• Doručení na adresu přes Českou poštu službou Balík do ruky (Dodání do 2 pracovních dnů).
• Doručení kurýrní službou (2–3 dny).

3.3 Provozovatel si vyhrazuje právo na zpracování a odeslání objednávky do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby.

3.4  Provozovatel nezodpovídá za zpoždění v doručení způsobená dopravcem.

4. Reklamace a vrácení zboží

4.1 Zákazník má právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží zakoupené v našem e-shopu do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Toto právo se nevztahuje na zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání zákazníka, zejména na textil s vlastním potiskem nebo jiným přizpůsobením.

4.2 Pro uplatnění práva na vrácení zboží kontaktujte naši zákaznickou podporu na originaltricka@seznam.cz a uveďte číslo objednávky a zda požadujete vrácení peněz nebo výměnu zboží.

4.3 Vrácené zboží musí být zasláno zpět nepoškozené, nenošené a v původním obalu.
Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

4.4 Peníze za vrácené zboží budou vráceny do 14 dnů ode dne, kdy bude zboží doručeno zpět, a to stejným způsobem, jakým byla provedena platba (pokud se zákazník a provozovatel nedohodnou jinak).

5. Ochrana osobních údajů

5.1 Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s platnými zákony a naší zásadou ochrany osobních údajů.

6. Závěrečná ustanovení

6.1 Tyto obchodní podmínky mohou být změněny provozovatelem e-shopu bez předchozího upozornění.

6.2 Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu sortimentu zboží.

6.3 V případě jakýchkoli dotazů nebo stížností nás kontaktujte na originaltricka@seznam.cz, tel. +420 722 274 933 nebo přes kontaktní formulář.