Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1  Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem e-shopu a jeho zákazníky.

1.2  Provozovatelem e-shopu je Original Trička – By Cad Design, se sídlem Na Višnovce 252, 38751 Štěkeň, Česká republika.

2. Objednávky a ceny zboží

2.1 Zákazník může vytvořit objednávku v e-shopu a vybrat si z nabízeného zboží, kde u každého zboží je uvedena cena včetně DPH.

2.2 Platba kartou (přes platební bránu Stripe) – Zboží bude odesláno po obdržení platby.

2.3 Platba bankovním převodem – Zboží bude odesláno po obdržení platby.

2.4 Platba na dobírku – Zboží bude odesláno v nejbližší době, zákazník zaplatí při převzetí zboží. Provozovatel si však vyhrazuje právo zrušit objednávku na dobírku v případě podezřelých objednávek nebo objednávek s vlastním přizpůsobením či potiskem, z následujících důvodů: vlastní potisk či přizpůsobení je v rozporu s našimi podmínkami; nemožnosti vlastní potisk či přizpůsobení zvrátit a vzniku finanční škody v případě nepřevzetí zboží zákazníkem.

3. Doručení a dodací podmínky

3.1 Zboží bude doručeno zákazníkovi na adresu uvedenou při objednávce.

3.2 Provozovatel nabízí následující možnosti doručení:

• Doručení přes Zásilkovnu na výdejní místo (Dodání do 1–2 pracovních dnů).
• Doručení přes Zásilkovnu na adresu zákazníka (Dodání do 1–2 pracovních dnů).
• Doručení na adresu přes Českou poštu službou Balík do ruky (Dodání do 2 pracovních dnů).
• Doručení kurýrní službou (2–3 dny).

3.3 Provozovatel si vyhrazuje právo na zpracování a odeslání objednávky do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby.

3.4  Provozovatel nezodpovídá za zpoždění v doručení způsobená dopravcem.

4. Reklamace a vrácení zboží

4.1 Zákazník má právo vrátit zboží zakoupené v našem e-shopu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. V tomto případě kontaktujte naši zákaznickou podporu na info@originaltricka.cz a informujte nás o svém záměru vrátit zboží.

4.2 Peníze za vrácené zboží budou zákazníkovi vráceny do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vrácené zboží. Peníze budou vráceny na způsob, který si zákazník vybere, buď na kartu, kterou bylo zboží zaplaceno, nebo na bankovní účet, který od něj budeme vyžádat.

4.3  Zákazník však musí nést náklady na vrácení zboží.

4.4  V případě zboží s vlastním potiskem nebo přizpůsobením platí specifická pravidla. Zákazník musí informovat naši zákaznickou podporu na info@originaltricka.cz, která poskytne další pokyny týkající se vrácení tohoto zboží. V některých případech může být vrácení zboží s vlastním potiskem nebo přizpůsobením omezeno nebo zpoplatněno.

5. Ochrana osobních údajů

5.1 Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s platnými zákony a naší zásadou ochrany osobních údajů.

6. Závěrečná ustanovení

6.1 Tyto obchodní podmínky mohou být změněny provozovatelem e-shopu bez předchozího upozornění.
6.2 Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu sortimentu zboží.
6.3 V případě jakýchkoli dotazů nebo stížností nás kontaktujte na info@originaltricka.cz, tel. +420 722 274 933 nebo přes kontaktní formulář.